Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening

  • Lady Diana Warpindyastuti Universitas Bina Sarana Informatika
  • Yessica Mega Aprita Universitas Bina Sarana Informatika
  • Ayu Azizah Universitas Bina Sarana Informatika
Keywords: minat beli, konsumen, pemasaran, dari mulut ke mulut

Abstract

Word of Mouth atau sering disingkat dengan WOM merupakan suatu tindakan konsumen memberikan suatu informasi yang berkesan kepada konsumen atau calon konsumen lain yang pernah menggunakan suatu merek atau produk. Walaupun stategi pemasaran ini dikenal cukup ampuh dalam meningkatkan minat beli para konsumen tetapi tidak jarang para produsen tidak mempertimbangkan WOM dalam meningkatkan penjualan produknya. Sehingga penulis tertarik untuk mengetahui seberapa besar pengaruh WOM terhadap minat beli produk scarlett whitening. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi sederhana untuk mengukur keeratan hubungan dan pengaruh dari dua variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu WOM dan minat beli konsumen. Berdasarkan hasil riset dengan menggunakan berbagai data primer dan sekunder diperoleh hasil bahwa WOM berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen.

References

Agnelia, R. A., & Wardhana, A. (2016). PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN BARAYA TRAVEL POOL BUAH BATU. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Entrepreneurship, 10(2), 172–185.

Ahdiany, D. F. (2021). Pengaruh E-WOM dan kesadaran merek terhadap minat beli konsumen dengan citra merek sebagai variabel mediasi. Proceeding Of National Conference On Accounting & Finance, 3, 31–41.

Arischa, S., & Zulkarnain. (2019). ANALISIS BEBAN KERJA BIDANG PENGELOLAAN SAMPAH DINAS LINGKUNGAN HIDUP DAN KEBERSIHAN KOTA PEKANBARU. Jurnal Online Mahasiswa FISIP, 6(1), 1–15.

Darmadi, H. (2011). Metode Penelitian Pendidikan. Alfabeta.

Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi (7th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hidayat, A. T., Elita, F. M., & Setiaman, A. (2012). Hubungan Antara Atribut Produk Dengan Minat Beli Konsumen. Students E-Journals, 1(1), 1–14.

Lestari, S. A., & Rahmidani, R. (2019). PENGARUH HARGA DAN WORD OF MOUTH(WOM) TERHADAP MINAT BELI LAPTOP MEREK TOSHIBA DIKALANGAN MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI PADANG. Jurnal Ecogen, 2(3), 524–531.

Nalendra, Aloysius, R. A. all. (2021). STATISTIKA SERI DASAR DENGAN SPSS. CV. MEDIA SAINS INDONESIA.

Pratiwi, N. I. (2017). PENGGUNAAN MEDIA VIDEO CALL DALAM TEKNOLOGI KOMUNIKASI. Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial, 1(2), 202–2024.

Sidik, M. H. S., Mahani, S. A. E., & Oktini, D. R. (2017). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Beli (Survey Pada Pelanggan Toko Kain Rzi Cigondewah). SPeSIA, 3(2), 1146–1152.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif R&D. Alfabeta.

Published
2022-06-01
How to Cite
Diana Warpindyastuti, L., Mega Aprita, Y., & Azizah, A. (2022). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening . EKONOMI DAN BISNIS ( EKOBIS) 45, 1(1), 8-13. https://doi.org/10.56912/ekobis45.v1i1.7
Section
ARTICLE