Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Pasca Pandemi Covid-19 Terhadap Keputusan Pembelian Pada Jasa Pelatihan Program Pengembangan Eksekutif PPM Manajemen

  • Ema Jamilah Ema Universitas Bina Sarana Informatika

Abstrak

Abstrak - Penelitian ini mengukur hubungan pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian secara parsial maupun simultan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode simple random sampling yaitu konsumen jasa pelatihan program pengembangan eksekutif PPM manajemen. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yaitu dengan menyebarkan daftar pertanyaan menggunakan Google Form kepada konsumen. Jumlah sampel yang diambil berdasarkan respon tanggapan kuesioner yang masuk adalah 55 responden. Selanjutnya hasil tanggapan responden tersebut di tabulasi dan diuji kelayakannya. Model penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah model analisis regresi untuk menguji hipotesis yang diajukan digunakan teknik Regresi Linier Berganda menggunakan program SPSS 25.0. Hasil penelitian menunjukkan keputusan pembelian secara simultan dan  parsial dipengaruhi oleh variabel kualitas produk dan promosi.

Kata kunci: Kualitas Produk, Promosi, Keputusan Pembelian

Referensi

Abdul Gofur. (2019). 1. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap. In Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT (Vol. 4, Issue 1).
Hadi. (2020). Pengaruh Perilaku Inovatif Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Baruna Horizon, 3(1), 186–197. https://doi.org/10.52310/jbhorizon.v3i1.38
Hikmah, L. (2019). Pengaruh Corporate Social Responsibility, Service Quality dan Marketing Mix Terhadap Corporate Image pada Baitul Maal Wa Tamwil Pahlawan Tulungagung. 22–34.
Khairani, D. A. (2021). Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen e-ISSN: 2461-0593. Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Sirkah Purbantara Utama, 10(19), 1–18.
Melaguhti, D. A., Kantun, S., & Hartanto, W. (2021). Analisis sistem informasi akuntansi pembelian barang dagang pada UD Mentari Jaya Putra Kecamatan Tanggul Kabupaten Jember. Jurnal Pendidikan Ekonomi: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi, Dan Ilmu Sosial, 15(2), 278–286. https://doi.org/10.19184/jpe.v15i2.18713
Munawir, H., & Nugroho, E. wahyu. (2020). Analisis Faktor-Faktor Pemilihan Supplier Dengan Metode Analytical Hierarchy Process. Seminar Nasional IENACO, 1–8.
Nana, D., & Elin, H. (2018). Memilih Metode Penelitian Yang Tepat: Bagi Penelitian Bidang Ilmu Manajemen. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(1), 288. https://jurnal.unigal.ac.id/index.php/ekonologi/article/view/1359
Oktavania, W. P. (2019). Pengaruh Pemasaran Langsung dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Exclusive Matte Lip Cream Di Tokopedia. Expose: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(1), 27. https://doi.org/10.33021/exp.v2i1.543
Putro, P. U. W. (2020). Etika Kerja Islam, Komitmen Organisasi, Sikap Pada Perubahan Organisasi Terhadap Kinerja. Jurnal Manajemen Indonesia, 18(2), 116. https://doi.org/10.25124/jmi.v18i2.1205
Supatmi. (2019). Pengaruh Pelatihan, Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dan Kinerja Karyawan. Jurnal Profit, 7(1), 25–37.
Diterbitkan
2025-06-09
Bagian
ARTICLE